Bintang Hotel Balikpapan
Hospitality · Budget Hotel

Bintang Hotel Balikpapan

Jl. Jenderal Sudirman Pantai Mas Permai No.Kav.31-34, Klandasan Ulu, Balikpapan, Kalimantan Timur, 76111

Google Maps Updated: 25 May 2026
Authenticity Score: 85/100
About

Bintang Hotel Balikpapan mendapatkan banyak keluhan terkait kebersihan yang sangat buruk, termasuk adanya kecoa dan tikus. Banyak tamu merasa tertipu oleh foto di aplikasi. Meskipun lokasinya strategis di pusat kota, fasilitasnya sudah sangat tua dan tidak terawat. Pelayanan staf juga sering dinilai tidak ramah dan tidak profesional.

Our Review Process
20
Most Relevant
17
Newest
20
Highest rating
20
Lowest rating

We analyze 77 public reviews for Bintang Hotel Balikpapan using our data models and filter out spam to highlight only authentic feedback.

Performance Scores
Room Hygiene 20/100
Staff Hospitality 35/100
Pro Tip

Hindari hotel ini jika Anda membawa keluarga atau anak-anak karena kondisi kebersihan yang sangat mengkhawatirkan.

Kebersihan: Sangat Buruk
Fasilitas: Kuno
Pros & Cons

✓ What Works Well

  • Lokasi sangat strategis
  • Dekat dengan pantai dan pusat kuliner
  • Kamar cukup luas

✗ Areas to Improve

  • Kebersihan sangat buruk (banyak kecoa dan tikus)
  • Fasilitas kuno dan tidak terawat
  • Pelayanan staf tidak ramah
Frequently Asked Questions
  • Apakah hotel ini layak untuk keluarga?
  • Mengapa kondisi kamar tidak sesuai foto?
  • Apakah ada air panas?
User Feedback

Perlu renovasi total

Kebersihan harus menjadi prioritas

Tingkatkan profesionalisme staf