PT. Kereta Api Indonesia (Persero) Daop 5 Purwokerto
Jl. Jend. Sudirman No.209, Brubahan, Purwokerto, Jawa Tengah, 53116
Kantor PT KAI Daop 5 Purwokerto dipuji karena bangunan bersejarahnya yang terawat. Namun, pelayanan pelanggan di lapangan, terutama terkait parkir dan perilaku petugas keamanan, sering mendapat kritik tajam. Pengguna merasa perlu ada perbaikan dalam sistem antrean dan keramahan staf untuk meningkatkan kenyamanan penumpang.
We analyze 68 public reviews for PT. Kereta Api Indonesia (Persero) Daop 5 Purwokerto using our data models and filter out spam to highlight only authentic feedback.
Datanglah lebih awal untuk menghindari antrean panjang di loket layanan pelanggan.
✓ What Works Well
- Bangunan bersejarah
- Layanan kereta andal
- Lokasi strategis
✗ Areas to Improve
- Parkir bermasalah
- Petugas keamanan kurang ramah
- Sistem antrean buruk
- Bagaimana cara membatalkan tiket?
- Apakah parkir tersedia?
- Mengapa pelayanan petugas kurang baik?
Tingkatkan keramahan satpam
Perbaiki sistem parkir
Perlu perbaikan layanan pelanggan
- Category Public Infrastructure
- Neighborhood Purwanegara
- City Purwokerto
- State Jawa Tengah
- Postcode 53116
- Country Indonesia
